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保険募集代理店:株式会社セブン・フィナンシャルサービス
引受保険会社:ライフネット生命保険株式会社

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新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命 コンタクトセンター(ご契約者さま向け)

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

  • 総合受付窓口: 0120-205566 平日10時~19時、土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • 請求のご連絡: 0120-717991 平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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未成年者を保険金受取人・指定代理請求人にした場合の請求手続きは?

お手続きの時点において、保険金受取人または指定代理請求人に指定されているお子様が未成年者の場合は、未成年者であるお子様に代わり、その親権者、もしくは未成年後見人にお手続きを行っていただきます。

お手続きの際には、請求書のほかに、請求人が親権者または未成年後見人であることを確認できる戸籍謄本などの書類をご提出いただきます。

なお、未成年であっても婚姻されている場合には成年とみなされますので、その場合には、お子様が直接お手続きいただけます。


|未成年後見人とは

親権者が亡くなられた場合など、未成年者に対し親権を行う者がいない状態になったときには、未成年者本人(意思能力があることが必要)やその親族、利害関係者などが家庭裁判所に申立てることにより、未成年後見人を選任することができます。

未成年後見人には、親権者と同じ権利義務があり、未成年者の身上監護と財産管理を行うことになります。

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