セブン・フィナンシャルサービスの生命ほけん

保険募集代理店:株式会社セブン・フィナンシャルサービス
引受保険会社:ライフネット生命保険株式会社

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新型コロナウイルス感染症拡大防止策の一環として、引受保険会社ライフネット生命ではコンタクトセンターの営業時間を下記のとおり変更いたします。

■引受保険会社ライフネット生命 コンタクトセンター(ご契約者さま向け)

現在、コンタクトセンターの営業時間を変更しています

  • 総合受付窓口: 0120-205566 平日10時~19時、土日祝9時~18時(日・祝は保険相談のみの受付)
  • 請求のご連絡: 0120-717991 平日のみ10時~17時30分

なお、上記は暫定対応のため、ウェブサイト内および書面等に記載のお問い合わせ先営業時間は通常時の営業時間となっております。

詳細なご案内はこちらをご覧ください。(引受保険会社ライフネット生命のウェブサイトへ)

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よくあるご質問

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就業不能給付金の対象にならない病気やケガについて教えてください。

就業不能給付金をお支払いできない免責事由を約款で定めています。代表的な例は、以下をご確認ください。


|免責事由に該当する病気やケガの代表例

次のような精神障害の場合

  • うつ病
  • 統合失調症
  • 社会不安障害 など

次のような症状で、医学的他覚所見のない場合

  • むちうち症
  • 腰痛 など
|「医学的他覚所見」とは

医師が視診、触診や画像診断などによって症状を裏付けることができるものをいいます。 具体的には、理学的検査、神経学的検査、
臨床検査、画像検査等により確認できる異常な所見のことを医学的他覚所見といいます。

<お支払いできない場合の例>
免責事由に該当しない場合も、医学的には治癒しており、医師からも就業して良いと言われているにも関わらず、本人が痛みを訴えて就業できないと言う場合は、自覚症状のみとなりお支払いの対象外となります。

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今後の参考にさせていただきます。
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